Gentile Cliente,
comprendiamo il Suo disappunto e desideriamo fornirLe alcune doverose precisazioni in merito alla fattura in oggetto.
Le ricordiamo che il PUN Index GME rappresenta il prezzo di riferimento all’ingrosso dell’energia elettrica ed è determinato dalla media dei prezzi zonali, ponderata per le quantità acquistate in ciascuna zona di mercato.
La Componente Energia prevista dalla Sua offerta viene calcolata secondo la seguente formula:
Consumo × (PUN Index GME + Fee)
Per la Sua offerta, la Fee applicata è pari a:
€ 0,13/kWh per l’energia elettrica,
come espressamente indicato nelle Condizioni Tecnico-Economiche del contratto da Lei sottoscritto.
Sono inoltre previsti i seguenti corrispettivi:
Costi di commercializzazione: € 216,00/PdP/anno;
Oneri amministrativi: € 216,00/PdP/anno;
Costo di attivazione: € 10,00 al mese per i primi 5 mesi dall’attivazione.
La fattura n. 2026E000061320, relativa alla fornitura di energia elettrica per il mese di gennaio, è stata emessa nel pieno rispetto delle condizioni contrattuali sottoscritte e sulla base dei consumi effettivamente registrati.
Per maggiori dettagli, La invitiamo a consultare la guida alla lettura della bolletta disponibile sul nostro sito.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
---- il Lun, 02 Mar 2026 17:00:55 +0100
Reclamireclami@altroconsumo.it ha scritto ----