Bollette eccessive

In 3 mesi 1000€ di luce per una persona che vive da sola mail sbagliata e mai corretta bollette mai arrivate e nonostante averlo fatto presente in più chiamate mai risolto nulla,ho chiesto di dilazionare la bolletta non e stato fatto…ho caricato una bolletta ma se vedete ci sono da pagare altri 700€ e passa…questa è la situazione mai risolta…e poi avete il coraggio di mandare i messaggi Gentile cliente, a causa di morosità, sospenderemo il tuo servizio di fornitura. Per informazioni sui pagamenti, contatta il Servizio Clienti. chiami il servizio clienti non risolvi nulla e hanno una cafonaggine inaudita