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BOLLETTE IMPOSSIBILI DA PAGARE

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

E. B.

A: REC Energy

12/03/2026

Buonasera, abbiamo fatto un contratto con la Rec Energy, ci avevano promesso risparmi in bolletta ecc.. Adesso parliamoci seriamente, in questa casa abitiamo io e mio marito. Come é possibile ricevere bollette da 860 euro???? Chiamiamo l’assistenza clienti più e più volte e l’unica cosa che sanno dire è che “probabilmente il contatore é difettoso” chiediamo la rateizzazione e ti offrono un piano di rate che ti fa solo ridere. Ditemi voi. Ho giá fatto controllare la bolletta e questi truffatori ci stanno facendo pagare i consumi di un anno al mese!!!!!!!!

Messaggi (2)

REC Energy

A: E. B.

13/03/2026

Gentile Cliente, in riferimento alla Sua segnalazione, La informiamo che, a seguito delle verifiche effettuate, le fatture emesse risultano calcolate sulla base dei consumi effettivi rilevati dal contatore di riferimento. La invitiamo pertanto a verificare i consumi indicati sul contatore, così da poterli confrontare con quelli riportati in fattura. Per qualsiasi ulteriore informazione o necessità restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti Il 12 marzo 2026 alle ore 22:00:47 UTC, reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

E. B.

A: REC Energy

13/03/2026

Non penso proprio. Con il precedente fornitore pagavo 100 euro al mese di corrente con gli stessi kw. Ci avete adescato per bene promettendo risparmi. Ci avete solo rovinato perché non riusciamo nemmeno ad andarcene da voi.

Richiesta di assistenza 14 marzo 2026

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