Dovevo acquistare un forno da incasso ed ho preso contatti telefonici con il servizio clienti il giorno 24/11 con la promessa di essere ricontattato nel giro di due giorni. Nonostante i diversi solleciti quotidiani, ad oggi 01/12 nessuno mi ha contattato. Nel frattempo il forno che avevo scelto non è più disponibile. Morale della favola: per non perdere le offerte del cyber Monday ho dovuto ripiegare su un altro loro prodotto e senza la possibilità di utilizzare il bonus ormai scaduto.
Segnalo che stamattina al telefono, il servizio clienti mi ha candidamente confessato che nessuno mi avrebbe richiamato prima della scadenza del bonus.
