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BRT non consegna, LaRedoute non risponde

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

E. B.

A: LA REDOUTE

12/02/2026

Buongiorno, dopo 2 giorni di chiamate, messaggi su whatsapp e mail a cui non ho ricevuto risposta mi trovo costretto ad aprire un reclamo pubblico per evidenziare la mancanza di professionalità delle aziende in questione, in particolare LaRedoute che dovrebbe rispondere in qualche modo e invece non lo fa. Sono in attesa di ricevere un pacco da oltre 7 giorni che va sistematicamente e senza ragione apparente in giacenza. Lo svincolo è avvenuto ben 5 giorni dopo e ora rischia di tornare indietro senza che io riveda nulla di quanto pagato, pertanto chiedo a LaRedoute di contattarmi tempestivamente per svincolare la giacenza a nuovo indirizzo, sempre che il pacco effettivamente ci sia vista l'impossibilità di consegna per "causa di forza maggiore"


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