Bruce Springsteen Ferrara

Salve, in data 27 maggio 2022 ho acquistato 3 biglietti per il concerto di Bruce Springsteen a Ferrara per la data del 18 maggio 2023. Io e la mia famiglia (marito e figlia ai quali sono intestati glia litri 2 biglietti)abitiamo a Cervia (RA)Purtroppo causa calamità naturale per nota, in tale data la mia città era in stato di allerta rossa e le vie di comunicazione interrotte. Sono a chiedere se possibile rimborso o voucher per il costo dei biglietti, euro 363,00. Chiaramente posso fornire tutta la documentazione necessaria, biglietti e ricevuta. Grazie