indietro

Buonasera mi e arrivata una bolletta molto alta

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

S. P.

A: REC Energy

21/12/2025

Buongiorno mi e arrivata una bolletta molto alta ma non posso pagare la bolletta mi e arrivata 237,35 io vivo solo con la assegno di inclusione e ho da pagare altre cose e solo una truffa non ho né lavatrice né forno come può essere così costosaho solo una tv grazie

Messaggi (1)

REC Energy

A: S. P.

22/12/2025

Gentile Cliente, La informiamo che nella Sua ultima fattura N. 2025E000300129 è stato applicato un Corrispettivo Morosità (CMOR) per un importo pari a 167,28 euro. Il CMOR è un importo previsto dalla delibera ARERA 593/2017/R/com e viene addebitato per consentire il recupero di crediti non saldati relativi a forniture precedenti con il suo vecchio fornitore di energia/gas. Questo importo non è un costo aggiuntivo del nostro servizio, ma un meccanismo normativo che permette ai fornitori precedenti di recuperare gli importi insoluti relativi alle forniture cessate. L'addebito avviene direttamente sulla fattura del nuovo fornitore, come stabilito dalle disposizioni dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA). Per qualsiasi chiarimento o necessità di approfondimento, restiamo a sua disposizione. Cordiali saluti, ---- il Dom, 21 Dic 2025 18:15:12 +0100 Reclamireclami@altroconsumo.it ha scritto ----


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).