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buoni selection easy non utilizzabili

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. B.

A: EDENRED

29/11/2025

Buongiorno, non riesco a usufruire di 2 buoni selection easy in quanto risultano già utilizzati. In realtà sono sicuro di non aver ho mai presentato i suddetti buoni in qualsiasi esercizio commerciale. Non è la prima volta che mi capita, pertanto vorrei avere chiarimenti in merito.

Messaggi (2)

EDENRED

A: F. B.

11/12/2025

Buongiorno, Potete cortesemente allegare i PDF dei rispettivi buoni, in modo da poter verificare dove e quando sono stati utilizzati? Cordiali saluti, Tea Direzione Customer Excellence Assistenza Clienti Edenred Italia Via G.B.Pirelli, 18 - 20124 - Milano - Italia www.edenred.it

F. B.

A: EDENRED

12/12/2025

Buongiorno, ho inviato gli allegati dei buoni alla vostra email il 1 dicembre. Il caso è stato risolto, era un errore dell'esercizio commerciale che non mi aveva ritirato i buoni pur avendoli scaricati dalla spesa. Vi ringrazio del vostro interessamento e porgo distinti saluti, Baldi Fabrizio


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