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Buono acquisto che scade dopo qualche mesi

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

W. M.

A: Brico Center

17/02/2026

Buongiorno, il 29 luglio 2025, ho fatto un acquisto per 18,50€. Ho fatto il reso del prodotto. Invece di rimborsarmi, ho ricevuto un buono acquisto di 18,50€. Oggi 17 febbraio 2026, volendo usare questo buono, ho visto che scadava il 29 gennaio 2026... E inaccettabile che un buono acquisto abbia una scadenza e, di più, così corta. Questa pratica equivale a un furto. Ho acquistato un prodotto che non mi soddisfaceva, l'ho restituito e non solo non ho ricevuto alcun rimborso, ma il mio buono è valido solo per 6 mesi. Potrebbe capire che per un acquisto di 1 ou 2 €, fate un buono ma per un acquisto di valore più altra, il minimo sarebbe di avere un rimborso o un buono senza data di scadenza. Saluti,


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