Buono Amazon non ricevuto

Salve,sono trascorsi più di 180 giorni e non ho ricevuto il buono Amazon da 10 euro, ho contattato più volte il servizio clienti e non sanno dare spiegazioni.Credo che sia stata pubblicità ingannevole.In attesa di un vostro riscontro

Gentile Altro consumo, per evadere la richiesta di assistenza, vi invitiamo a fornirci la numerazione KENA MOBILE alla quale deve essere inoltrato il BUONO AMAZON in questione così da poter procedere alle dovute verifiche nei nostri sistemi. Rimaniamo a disposizione.Cordiali Saluti KENA MOBILE

Il numero &#232 3384904744a me intestato

Gentile altro consumo, la informiamo che il cliente è stato correttamente gestito.Cordiali salutikenamobile

Salve,sono passati i 180 giorni dalla prima ricarica,la comunicazione indicava entro il 4 gennaio ricevevo il buono.Buono Amazon da 10 euro non ricevuto.In attesa di un vostro riscontro

Gentile Altro Consumo,in merito alla mail inoltrata, al fine di procedere con le dovute verifiche, vi invitiamo ad allegare la numerazione del cliente o il codice fiscale dell'intestatario dell'utenza.Restiamo in attesa.Cordiali Saluti,Kena Mobile.

3384904744

Gentile altroconsumo,in merito alla vostra richiesta, vi informiamo che abbiamo correttamente gestito il cliente come richiesto.Rimaniamo a Sua disposizioneKENA MOBILE