c.a FARMAEUROPE - Nessun rimborso per prodotti non consegnati

Spett. FARMAEUROPE, In data 03/06/2025 ho effettuato e pagato un ordine nr. 401979513 presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di €83,82. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] in data 06/06/2025 mi è stata recapitata una mail(vedi allegato) dove venivo informata che mi avrebbero rimborsato completamente l'ordine per causa prodotti non disponibili. Ho più volte cercato di contattarvi ma non è stato possibile parlare con nessuno. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Buongiorno, comunico che ad oggi, 24/06/2025, NON ho ancora ricevuto alcun rimborso; Chiedo pertanto che venga effettuato in data odierna, nel più breve tempo possibile. Distinti saluti, Federica Spagnoli.