Gentile mario bartolomeo,
Ti informiamo che in merito alla richiesta di riparazione della caldaia Ferroli , ti comunichiamo che non può essere accolta perché come da contratto:
Garanzia 10 anni
In aggiunta alla garanzia legale di conformità prevista dalla legge, l’acquisto del presente dà diritto gratuitamente,
altresì, all’estensione della durata della garanzia convenzionale di cui all’art. 7 del presente Modulo per un
periodo di ulteriori 8 anni a decorrere dal giorno successivo alla scadenza della predetta garanzia legale. Per tutta
la durata della suddetta estensione della garanzia convenzionale, si applicano integralmente le condizioni,
modalità e termini disciplinati dall’art. 7 del presente Modulo nonché, per quanto non previsto da tale articolo,
dalla garanzia convenzionale dei produttori dei singoli componenti installati consultabile sul sito
www.enelxstore.com. L’estensione della garanzia a 10 anni sarà valida solo qualora il cliente avrà
annualmente effettuato interventi di manutenzione ordinaria tramite tecnici professionalmente qualificati
della rete Enel X e in osservanza delle disposizioni normative in vigore circa installazione uso e
manutenzione del prodotto acquistato da Enel X. Gli interventi di manutenzione ordinaria potranno essere
acquistati sia in fase di acquisto della caldaia sia successivamente alla sua installazione ed esclusivamente
dal medesimo intestatario del contratto di acquisto della caldaia.
Per ulteriori informazioni, puoi contattarci attraverso il numero gratuito 140 tasto 4, oppure inviare un’email all'indirizzo allegati@prodottieservizi.enel.com
Grazie e a presto,
Enel
Attenzione: non rispondere a questa email. Per inviare una risposta o una richiesta si prega di creare una nuova email e inviarla a: allegati@prodottieservizi.enel.com