Cambio di contratto senza preavviso

Buona sera, scrivo per un cambio di contratto avvenuto a mia insaputa per quanto riguarda un' utenza gas. Argos, ha modificato da GAS NATURALE FIX SEGUGIO a prezzo FISSO, a GAS CASA DINAMICA EVO a prezzo VARIABILE. Ho già mandato un reclamo via PEC al fornitore in questione, ho aperto un ticket con l' assistenza, ho bloccato temporaneamente il RID bancario e ho richiesto tramite banca il rimborso del mese di ottobre, purtroppo già addebitato. Cosa posso fare Ancora? Grazie in anticipo Buona sera