Gentile Sig. Zanoni,Facile.Energy la informa di aver preso in carico il Suo reclamo per attivazione di un presunto contratto non richiesto con riferimento alle utenze codice POD IT001E53807086 e PDR 00883201395484 site in VIA GIUSEPPE VERDI, 58 - 48011 ALFONSINE (RA).A seguito dell'istruttoria svolta, Facile.Energy, nell'invitarla sin da subito ad effettuare lo switch ad altro fornitore alla prima data utile accoglie per le ragioni da lei segnalate il disconoscimento del contratto, e la informa che procederà con l'applicazione dell'art. 66 quinquies del Codice del Consumo per il tempo stretto necessario per la procedura di switch.In assenza di sua opzione per altro operatore del mercato libero la fornitura potrà essere presa in carico dall'operatore del mercato di Maggior Tutela senza alcuna interruzione delle erogazioni.Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni.Cordiali Saluti,Ufficio Reclami - Facile.Energy
