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Cambio nome passeggero

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. R.

A: wizz air

29/04/2023

Buongiorno, ho acquistato il volo andata e ritorno per i genitori da Tirana a Venezia dal applicazione wizzair .Ho iniziato a fare la ricerca per uno dei genitori al inizio inserendo i dati corretti quando sono andata ad inserire il secondo nome del genitore ciò quello di mia madre l'applicazione mi aveva modificato il nome del papà inserendo i miei dati essendo io la titolare del account.Subito mi sono resa conto ma oramai il pagamento è andato a termine .Ora mi trovo di pagare un supplemento di 100€per modificare il nome del andata e ritorno 2 mesi prima della partenza non mi sembra giusto perché io i dati li ho inseriti correttamente

Messaggi (9)

wizz air

A: L. R.

29/04/2023

DATA NOT AVAILABLE

wizz air

A: L. R.

03/05/2023

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wizz air

A: L. R.

03/05/2023

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L. R.

A: wizz air

03/05/2023

Numero di conferma:OFS1PM Nome e cognome passeggero 1:Mustaj Denisa (da correggere Mustaj Nexhat)Nome Cognome passeggero 2:Mustaj Manushaqe Data del volo andata:07/06/2023ore 15:35 partenza da Tirana DATA DEL VOLO DI RITORNO:18/06/2023ore 09:10 partenza Da Venezia Treviso INDIRIZZO EMAIL:Denisa.mustaj@yahoo.com Telefono:3201444133

wizz air

A: L. R.

03/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

wizz air

A: L. R.

05/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

L. R.

A: wizz air

05/05/2023

Buongiorno in allegato a voi il documento richiesto! Il passeggero da correggere &#232 Denisa Mustaj con Nexhat Mustaj .Grazie per la disponibilit&#224

wizz air

A: L. R.

05/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

wizz air

A: L. R.

08/05/2023

Gentile Altroconsumo,La ringraziamo per il Suo riscontro.In merito alla Sua richiesta, La informiamo che il cambio del passeggero è stato con successo effetutato.In caso di altri dubbi o domande, non esiti a contattarci.La ringraziamo per la Sua comprensione e Le auguriamo una buona giornata.Distinti Saluti,MARIANA DOVGANCUSTOMER SERVICE DEPARTMENT Wizz Air Hungary L. (member of Wizz Air Group)wizzair.comPRIVACY AND CONFIDENTIALITY NOTICEThe content of this email (including any attachments) is confidential and may be legally privileged. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying or distribution hereof, or action taken in reliance on the contents of this transmission is strictly prohibited. In such case please immediately notify the sender, then delete/destroy the received email (including any attachment) from your system.ref:_00D1tDYrQ._5003X2mFomY:ref ref:_00D1tDYrQ._5003X2mFomY:ref


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