Buongiorno,
avevo richiesto un cambio di tariffa il 03/03/2026 quando l'offerta PREZZO FISSO era ancora in vigore, infatti ho prenotato la chiamata dell'operatore a fine richiesta di attivazione, ho anche una email che lo dimostra... ma nessuno mi ha richiamato e il giorno successivo guarda caso l'offerta è sparita.
Visto che vi bullate del bollino di ALTROCONSUMO, sto segnalando in ogni luogo possibile questo vostro comportamento.
Sono vostro cliente da anni (ho anche 2 forniture attualmente) e oltre ad avermi offerto un'offerta di rinnovo unilaterale scandalosa, che ho dovuto modificare da solo in VEDO CHIARO, mi avete impedito di attive PREZZO FISSO non completando la mia richiesta con la chiamata PRENOTATA.
Cordiali saluti.
Ing. Matteo Morelli