Gentile Sig. Manfredonia,rinnoviamo in nostro rammarico nel leggere la sua risposta e ci teniamo a precisare che ogni segnalazione o reclamo, qualunque sia il mezzo utilizzato per esporre un disagio, vengono gestite da un apposito ufficio che, dopo averne analizzato con attenzione il contenuto, formula risposte personalizzate e contestualizzate, come quella a lei fornita.Non possiamo che reiterare quanto precedentemente affermatole e cioè che i bus di rinforzo utilizzati nei periodi di alta stagione, che per la scrivente comprendono anche le festività pasquali, sono idonei a percorrere lunghe tratte e omologati per trasporto passeggeri. La trasparenza nella comunicazione