Buongiorno,
in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica di aver verificato che in data 11-12-2025 risulta essere stato inviato al numero ******7262 il seguente sms:
“ Comunicazione importante: Modifica delle condizioni contrattuali. Per continuare a garantirti la migliore qualità di rete e offrirti servizi sempre all'altezza delle tue esigenze, a partire dal prossimo rinnovo del mese di gennaio 2026 la tua offerta avrà un incremento di prezzo di 2€ al mese. Dopo tale data la tua offerta avrà ogni mese 100GB extra inclusi. Scopri tutti i vantaggi di essere cliente Fastweb su s:gofw.it/2025. Puoi recedere o passare ad altro operatore senza costi e penali fino al 01/03/2026. Scopri i dettagli su s:gofw.it/informa3.”
In conclusione, per quanto sopraesposto, non si ravvedono mancanze o errata fatturazione da parte di Fastweb e per tale ragione non sussistono le condizioni per l’accoglimento del suddetto reclamo.
Cordiali Saluti
FASTWEB
La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio
