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Cancellazione del volo dopo l'orario previsto di partenza

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. M.

A: Air Dolomiti

26/08/2023

Spett. AirDolomiti, In data 29 maggio 2023 ho prenotato il volo n° LH2430 da Monaco a Goteborg per il giorno 17 agosto 2023 con la Vostra compagnia. In data 17 agosto 2023 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Monforte Roberto Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Messaggi (3)

R. M.

A: Air Dolomiti

26/08/2023

allego copia della prenotazione

R. M.

A: Air Dolomiti

26/08/2023

allego copia della prenotazione

Air Dolomiti

A: R. M.

21/09/2023

Spett.le Altroconsumo, con riferimento alla posizione in oggetto, siamo a confermare che il volo Air Dolomiti EN8251 del 17/08/2023 è stato regolarmente operato. Inviamo inoltre copia della corrispondenza con il passeggero. Il volo soggetto a irregolarità è il volo Lufthansa LH2430 del 17/08/2023, per cui invitiamo a contattare il Vettore responsabile. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni e porgiamo Cordiali saluti Angelica CasiliRelazioni con la ClientelaCustomer RelationsOffice E-mail customer-feedback@airdolomiti.itWeb s:www.airdolomiti.it/hai-bisogno-di-aiuto/customer-relations CONFIDENTIALITY NOTICEThis e-mail transmission may contain legally privileged and/or confidential information.Please do not read it if you are not the intended recipient(S).Any use, distribution, reproduction or disclosure by any other person is strictly prohibited.If you have received this e-mail in error, please notify the sender and destroy the original transmission and its attachments without reading or saving it in any manner.While this email has been scanned for malware code (included virus), the contents of any attachments to this email may contain malware code which could damage your own computer system.Whilst every reasonable precaution has been taken to minimise this risk, we cannot accept liability for any damage which you sustain as a result of software viruses.You should therefore carry out your own virus checks before opening the attachment. AIR DOLOMITI S.p.A. Linee Aeree Regionali EuropeeVia Paolo Bembo, 70 - 37062 Dossobuono di Villafranca (VR) ItalySocio Unico Deutsche Lufthansa A.G. - Cap. Soc. € 14.985.000REA: VR-279563 - Cod. Fisc. 00728280322 - P.IVA/Vat Code IT 00445990310Please consider the environment before printing this e-mail. --------------- Messaggio originale --------------- RECLAMA FACILE: Cancellazione del volo dopo l'orario previsto di partenza - (CPTIT01862978-93) __PRESENT


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