Spett. Flixbus,
a seguito della cancellazione del viaggio di ritorno relativo alla prenotazione nr. 3213173560 da Santa Maria degli Angeli (Palina Baltur) a Torino (Vittorio Emanuele) in data 27.04.2025 siamo stati costretti a pernottare in Assisi ed individuare un diverso viaggio di ritorno senza che la Vs. Compagnia abbia provveduto a fornire una adeguata sistemazione alloggiati a ed una soluzione per i pasti.
Con la presente richiedo pertanto il rimborso del costo del viaggio di ritorno non fruito pari a € 45,5 ed il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 190,65 quale rimborso dei costi relativi a viaggio sostitutivo per rientrare, pernottamento e due pasti, di cui allego relativi giustificativi di spesa. Vi invito a corrispondermi quanto prima la somma totale tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.