Cancellazione voli dopo aver eseguito il pagamento

Spett. FLY GO VOYAGER SRL In data 22/07/2025 abbiamo acquistato N.2 biglietti aerei Venezia - Barcellona e ritorno, andata 26/07 e ritorno 27/07 per un importo di € 515,98 e successivamente cancellati. Nonostante le numerose telefonate ai 2 numeri di telefono di FlyGo +34 932710574 e +40319988, solo dal numero spagnolo mi era stato detto che il risarcimento della somma, mi sarebbe stata addebitata sulla carta di credito entro 30 gg dalla data d'acquisto; alla scadenza di tale data, dai 2 numeri rimango sempre in attesa e non risponde più nessuno. Ad oggi, 09/09/2025, l'unica informazione che ho trovato in internet è la procedura di insolvenza pronunciata dal Tribunale di Bucarest contro Fly Go. Dato il fallimento della compagnia chiedo aiuto per ottenere il rimborso