indietro

Cancellazione volo-compensazione pecuniaria

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. G.

A: RYANAIR

19/05/2023

Ho acquistato, in data 15/04/2023 un volo Comiso-Milano Malpensa per il 19/05/2023. In data 21/04/2023 ho ricevuto una comunicazione di cancellazione dello stesso. Ne ho chiesto, in pari data, la sostituzione con un volo Catania-Milano.In data 18/05/2023, meno di 24 ore prima del viaggio, la compagnia aerea mi ha comunicato di aver cancellato anche il volo Catania-Milano del 19/05/2023, per “ragioni commerciali”.Ho provato ad effettuare la sostituzione della prenotazione con un volo Ryanair per Milano, ma non c’era più alcuna disponibilità di posti.Ho dovuto quindi acquistare il volo con un altro vettore a un costo enormemente più alto.Ho inoltrato alla compagnia aerea la richiesta di rimborso che mi è già stato riconosciuto.Chiedo che mi venga riconosciuto il diritto a compensazione pecuniaria in misura pari a 400 euro, poiché, non essendomi stato offerto alcun volo alternativo, non si può procedere alla riduzione del 50% dell’importo.

Messaggi (1)

M. G.

A: RYANAIR

05/06/2023

Buongiorno vorrei la compensazione pecuniaria di 400 euro cosi come previsto dal Regolamento agli articoli citati nel reclamo


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).