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Cancellazione volo Torino-Catania

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RYANAIR

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. B.

A: RYANAIR

30/05/2023

Buongiorno,in data 27/05/2023 avrei dovuto viaggiare con un aereo delle ore 22.05 per la tratta Torino-Catania. Il volo, dopo essere stato rimandato più volte, è stato cancellato causa maltempo. Dopo ben 5 ore di coda presso la Biglietteria aerea mi è stata data come unica opzione un volo per il 31/05/2023 o date successive. Essendo che per me era necessario fare rientro a Catania entro il 28/05 ho dovuto acquistare all'ultimo minuto un biglietto di mie spese di €163,99 con altra compagnia.Chiedo interamente il rimborso del costo del biglietto sostenuto e l'indennizzo di €250.

Messaggi (1)

G. B.

A: RYANAIR

13/06/2023

Buongiorno,vorrei ottenere il rimborso del biglietto da me acquistato con altra compagnia, in sostituzione del volo che avrei dovuto prendere, di €163,99 e l'indennizzo di €250 che mi spetterebbe, come mi è stato comunicato dal vostro servizio di assistenza telefonica.Grazie

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