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Cancellazione volo Wizzair prenotato con VOLAGRATIS tramite welfare aziendale di Intesa San Paolo

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Reclamo

G. R.

A: VOLAGRATIS.IT

11/07/2022

Ha marzo 2022, tramite il welfare aziendale, ho acquistato con la piattaforma VOLAGRATIS, un volo A/R per Brindisi 2 - 9 luglio (370 euro)Il volo è stato cancellato. Oggi sul sito di VOLAGRATIS trovouna nota che la compagnia non vuole rimborsare....

Messaggi (4)

VOLAGRATIS.IT

A: G. R.

11/07/2022

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig. GIANLUIGI RAVANELLI,Per verificare la sua pratica ci deve fornire il suo numero di prenotazione ID BOOKING.Senza tale codice non possiamo effettuare le dovute verifiche.Cordiali saluti.Complaints and Disputes Department[lastminute.com]lastminute.com is a brand of lm groupThis email is intended solely for the addressee(s) and the information it contains is confidential and/or privileged. If you are not the intended recipient (or received this email in error), please delete this email and inform the sender as soon as possible as any unauthorized copying, disclosure, distribution or other action of the material in this email is strictly forbidden and could be a crime.On Monday

G. R.

A: VOLAGRATIS.IT

11/07/2022

A marzo 2022, tramite il welfare aziendale, ho acquistato con la piattaforma VOLAGRATIS, un volo A/R per Brindisi 2 - 9 luglio (370 euro)Il volo &#232 stato cancellato. Oggi sul sito di VOLAGRATIS trovouna nota che la compagnia non vuole rimborsare....ID Booking 1962616398La tua richiestaRimborso: € 431,33

VOLAGRATIS.IT

A: G. R.

12/07/2022

DATA NOT AVAILABLE

G. R.

A: VOLAGRATIS.IT

12/07/2022

Buongiorno, Ringrazio per la risposta, se possibile gradirei maggiori indicazioni sulle modalit&#224 dell&#39invio del rimborso in quanto, sul Vs. Sito, compare ancora il seguente messaggio:&quotIl tuo viaggio a BrindisiID Booking: 1962616398Stato del rimborsoCi spiace informarti che, nonostante i ripetuti tentativi, non siamo riusciti ad ottenere il rimborso per il tuo viaggio. Per avere maggiori informazioni, ti invitiamo a metterti in contatto direttamente con la compagnia aerea. In ogni caso, ti comunicheremo prontamente qualsiasi ulteriore aggiornamento.&quotGrazie e salutiG.L. Ravanelli

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