indietro

Cancellazione volo

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Voli - Modifiche e cancellazioni

Reclamo

J. S.

A: Altroconsumo

12/11/2024

Spett. Fly-go In data 15.09.2024ho prenotato due biglietti aerei da Torino Caselle a Catania Fontanarossa per il giorno 01.11.2024 con la Vostra compagnia. In data 29.10.2024 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Messaggi (1)

J. S.

A: Altroconsumo

29/11/2024

Buongiorno, sono ancora in attesa di un vostro riscontro, avrei dovuto ricevere il rimborso entro 30 giorni ma ad oggi non ho ancora ricevuto niente. A questo punto sarò costretto a procedere per vie legali. Buona giornata

Richiesta di assistenza 29 novembre 2024

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00