Buonasera, in data 9/04 ho ricevuto informazione dalla compagnia Vueling che sono stati obbligati a realizzare queste modifiche al mio volo:
Prenotazione: SHE7GS
Orario originario:
VY6109 09-05-2026 FCO-BCN - 16:45 / 18:40
VY3526 09-05-2026 BCN-IBZ - 19:10 / 20:15
Nuovo orario:
VY6111 09-05-2026 FCO-BCN - 12:25 / 14:20
VY3526 09-05-2026 BCN-IBZ - 19:10 / 20:15
Per impegni lavorativi non potevo accettare il cambio volo.
Ho richiesto alla compagnia il rimborso o un voucher per il mancato servizio e rispondono che non possono adempiere alla COMPENSAZIONE perchè la comunicazione è stata inviata più di 14 giorni prima e perchè non ho assicurato il volo.
Rendendo la prestazione contrattuale non più fruibile per il sottoscritto, il Regolamento europeo stabilisce chiaramente che, in caso di cancellazione o modifica significativa di orario, il passeggero ha il diritto di scegliere tra la riprotezione e il rimborso del prezzo del biglietto.
Il preavviso di 14 giorni li esonera dal risarcimento del danno (compensazione), ma non li autorizza a trattenere il pagamento di un servizio che non viene erogato secondo gli accordi originari e che ho dovuto rifiutare.
