Nei giorni scorsi trovo un addebito come canone carta, ho una Postpay Evolution Electron (non carta fisica) mi arriva improvvisamente un addebito di 19.00 euro, chiamo il servizio clienti e con modo di fare arrogante, mi dicono che l'addebito è per il canone annuale per l'iban che ho richiesto.
Preciso che non ho mai fatta alcuna richiesta di Iban anche perché non mi serve, successivamente l'operatrice mi informa che per stornare questo importo si deve estinguere la carta esistente e farne un'altra, sinceramente trovo vergognoso questo tipo di prassi, anche perché non è stato un mio errore ma un addebito non voluto.
Chiedo a Poste Italiane di semplificare la cosa e farmi il rimborso dei 19 euro, la mattina ci svegliamo per andare a lavorare non per rubare e chi ha una famiglia 19 euro fanno specie.
