Canone non dovuto

Dopo aver disdetto il contratto telepass family l'8 giugno e riconsegnato l'apparato, mi sono visto addebitare tramite la fattura 72609877T del 31-08-2024 una quota del nuovo canone di abbonamento. Nonostante i ripetuti scritti ho ricevuto solo risposte evasive e non congrue con le domande fatte. Poichè ritengo, visti i tempi di disdetta, di non dovervi nulla vi chiedo mi venga rimborsata la somma di euro 8,31 (fattura+spese banca). Permettetemi di esprimere le mie perplessità sul caotico e non professionale metodo di (non)risolvere i piccoli problemi gestionali. allegati: 1 - disdetta contratto 2 - ricevuta consegna apparato 3 - fattura nuovo canone 4 - ultima risposta 5 - addebiti banca