Caparra

Spett. Concessionaria, Toyota San Lazzaro di Savena,BO Consulente: Claudio Cassini Sono titolare di conto corrente Nathaniel Dela Cruz e finanziamento specificato in allegato. Nel giorno 28/11/25 ho pagato la Caparra di 500€ per finanziamento ma stato negato, quindi ho mandato un messaggio se ce scandenza, ma hanno detto di NO.Passato un mese ho deciso di richiedere se possono rimborsarmi hanno detto di Si pero fino adesso non è stato ancora rimborsato… lo chiamato ma non rispondono , Lo già mandato anche un Raccomandata ma niente.. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, stato detto nel contratto ART.8.4

Gentile Cliente, riguardo alla sua richiesta, la informiamo che abbiamo provveduto ad inoltrare la stessa per competenza al Servizio Clienti di Toyota Financial Services, che ci legge in copia, la quale provvederà a fornirle il riscontro di suo interesse. Per sua opportuna conoscenza, la informiamo che la Toyota Financial Services, è contattabile attraverso l'indirizzo di posta elettronica assistenzaclienti@it.toyota-fs.com o al seguente recapito telefonico: 0650524923 Nel ringraziarla per l'attenzione riservata al nostro Marchio, cogliamo l'occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Beatrice 1CC -Servizio Clienti Toyota Motor Italia Spa