Buongiornogiorno 7 dicembre mi è stato consegnato l'ordine 1236063652 cucina dagli installatori e gli stesi hanno provveduto al montaggio della cucina.Tuttavia il montaggio è stato approssimativo e i tecnici che avevano una impaziente fretta di andare hanno lasciato i cassettoni non regolati bene, cosa di cui ci siamo accorti giorni dopo poiché eravamo in pieno trasloco e non abitavamo ancora nell'appartamento. Fra tutti però il cassetto 20x80 presenta il dispositivo guida apertura a pressione non funzionante, cosa che giorno 14 dicembre ho segnalato al servizio clienti Ikea il quale mi ha inviato una email alla quale dovevo rispondere descrivendo il problema è allegando in questo caso un piccolo video che dimostrava la non funzionalità dell'apertura del cassetto, reclamo effettuato sempre il 14 dicembre con oggetto: richiesta del 14/12/2021 (CID:g5rk5qld40lyhj$pgg) al fine di attivare la garanzia. Da allora non ho più ricevuto alcuna notizie ne contatto da parte dell'azienda, rimanendo col disagio di cassetti mal regolati e un cassetto non funzionante.
