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Catawiki insulta i venditori: mi danno dell'abusiva ma intanto incassano i miei soldi

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

M. S.

A: Catawiki

13/03/2026

​Voglio rendere pubblica la follia che sto vivendo con Catawiki. Dopo aver concordato con loro l'annullamento di alcuni lotti, senza che ci dovessero essere conseguenze, mi hanno bloccato l'account due volte. ​Il paradosso? Mentre mi bloccavano l'accesso, hanno continuato a vendere i miei lotti e a incassare i soldi delle mie vendite. Mi hanno impedito di lavorare ma non hanno smesso di guadagnare grazie a me. ​Come se non bastasse, in una email ufficiale il loro servizio clienti mi ha definita "abusiva". È un’offesa gravissima a una venditrice che ha sempre operato con trasparenza e lotti approvati dai loro stessi esperti. Mi chiedo come un'azienda possa permettersi di insultare una persona mentre, allo stesso tempo, trattiene i suoi ricavi. ​Ho già segnalato questa condotta all'Antitrust (AGCM). State attenti, perché per loro siete "abusivi" se c'è un problema, ma i vostri soldi restano sempre graditi.


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