Scrivo la presente lettera in quanto pur essendo andata numerose volte al negozio di Carugate , e avendo mandato una mail a assistenzaposa.milano@leroymerlin.it , non avendo avuto nessuna risposta per una richiesta di risarcimento danni per il mal funzionamento e cattivi assistenza, montaggio e svolgimento dei lavori del condizionatore Samsung (UNITÀ INTERNA NEW MALDIVES 3.5KW/ UNITÀ INTERNA NEW MALDIVES 2.5KW / UNITÀ ESTERNA DUAL SAM AJ040FCJ2EH 4KW) acquistato presso il punto vendita di Carugate.Il costo del prodotto, corrisponde a euro 1502,00, più ulteriore lavoro straordinario, sotto indicazione di Leroy Merlin, di euro 470,00, per un totale di 1972,00 euro .Ribadisco la mancata assistenza e risposta da parte di Leroy Merlin per il disagio subito.Tanto premesso, ai sensi degli artt. 102 e ss. del D.Lgs. n. 206/2005, Vi invito formalmente a provvedere al risarcimento dei danni subiti per effetto del malfunzionamento del prodotto, quantificabili in euro 1972,00, precisando che in mancanza di accordo bonario per la risoluzione della presente controversia, mi vedrò costretta a far valere le mie ragioni dinanzi alle competenti Autorità giudiziarie tramite avvocato.Distinti saluti