causa forza maggiore

Buongiorno ,il 27/12/22 ho acquistato online due biglietti per lo spettacolo di capodanno di brignano al palalottomatica.Purtoppo e mio malgrado mia figlia ha avuto problemi di saluti per i quali il 31/12 ho dovuto portarla in pronto soccorso e di conseguenza sono stata impossibilitata a partecipare all'evento.Ho contattato ticketone con tanto di referto del pronto soccorso, ma nulla.Io credo inquanto consumatore di aver diritto al rimborso di qanto versato vista la situazione che si è verificata.Chiedo. cortesemente, il Vs. intervento in merito.grazie milleMicaela Corine