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Centralina Renault Capture GPL benzina

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Installazione

Reclamo

M. C.

A: RENAULT

13/10/2026

Buongiorno è da fine agosto che la mia auto si trova presso l autofficina Auto castello di Legnano. Il tutto è iniziato con un problema spia iniettori accesa. Dopo un controllo con la diagnostica la spia si è definitivamente accesa. L'officina ha pensato al cambio sensore, che ha sostituito, ma il problema persiste. Mi dicono che devono cambiare la centralina, arriva quella nuova ma il problema persiste. A questo punto non penso sia la centralina e che si stia andando alla cieca per tentativi. Sono due mesi che sono senza la mia vettura. Voi avete attivato l'auto di cortesia e Auto castello ha detto che si sobbarchera un terzo della spesa. Voglio un'ispezione formale su quanto sta accadendo e se il problema non si risolverà a breve farò intervenire i legali. Ok la macchina è fuori garanzia ma non ha nemmeno 5 anni. La pazienza è finita. VOGLIO RISPOSTE È SOPRATTUTTO VOGLIO IMMEDIATAMENTE LA MIA VECCHIA CENTRALINA DA FAR CONTROLLARE perché a questo punto mi sento preso in giro

Messaggi (1)

M. C.

A: RENAULT

15/10/2026

Buonasera, lo sfogo di ieri era dettato dalla disperazione. Vorrei porgere delle scuse - L'autofficina Autocastello ha lavorato secondo coscienza e oggi mi ha ricontattato per comunicarmi che l'auto è finalmente pronta - (inoltre ha contribuito ad un terzo della spesa per la riparazione) Autocastello sempre pronta e professionale. - Renault dopo il primo reclamo formale si è sempre attivata per cercare di risolvere il problema dell'auto di cortesia. Unico sassolino nella scarpa è che un problema così grave con un'auto con pochi Km e pochi anni di vita un po' scotta, soprattutto perchè fuori garanzia. In conclusione ringrazio ancora RENAULT e soprattutto AUTOCASTELLO di Legnano per la professionalità e la disponibilità accordatami. Se anche Casa Madre RENAULT volesse venirmi incontro sulla spesa ne sarei felice


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