Gentile Cliente,in riferimento alla sua richiesta (id. pratica n. °703901) ricevuta tramite Altroconsumo in data 13/10/2023 e relativa alla sua fornitura di Gas naturale, segnaliamo quanto segue.La fattura 2023-0119044-G include un conguaglio con un totale di consumi pari a 0, tuttavia l'importo risulta essere pari a Eur 2,10 a seguito degli oneri amministrativi applicati per l'emissione del documento stesso.Al fine di gestire al meglio la sua assistenza, la informiamo che procederemo con lo storno di tale importo, in modo che il suo saldo risulti pari a Eur 0.Restiamo a disposizione,CordialmenteCamilla-Team wekiwiAssistenza clienti