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chiedere motivazioni di pagamenti ricorrenti

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

B. C.

A: FastWeb

31/03/2026

Buongiorno, mi arrivano dei pagamenti di 9.99 € mensili e non so perchè. Non mi risulta avere più utenze con fastweb, Non posso contattare il servizio clienti perchè mi chiede il numero di cellulare fastweb o il codice cliente che ovviamente non ho. che fare? Grazie Bianca Maria Carrescia CRRBCM64S63F839K

Messaggi (1)

FastWeb

A: B. C.

08/04/2026

Buongiorno, in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente informa che a partire dal 1° gennaio 2026, in seguito all’operazione di fusione per incorporazione di Vodafone Italia in Fastweb, l'entità legale titolare del contratto non è più Vodafone bensì Fastweb S.p.a e pertanto beneficiaria degli addebiti relativi alle fatture dei servizi Vodafone. Ricordando che siamo a completa disposizione per qualsiasi informazione e/o chiarimento, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti. Fastweb La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio


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