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Chiusura anticipata server, non rilascio delle api

In lavorazione Pubblico

VORWERK FOLLETTO

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

S. T.

A: VORWERK FOLLETTO

28/12/2025

Buongiorno Mi aggrego a tutti quelli che si lamentano della non chiarezza riguardo la chiusura dei server neato Oltre a non rispettare le tempistiche da VOI promesse non concedete neanche la possibilità di usare i robot in locale o con altre app Sottolineo che i robot pur INUTILIZZABILI sono ancora in vendita su Amazon e altri market Place Sono davvero disgustato, il mio Neato opera incessantemente dal 2016 e non ha MAI avuto problemi.....

Messaggi (1)

VORWERK FOLLETTO

A: S. T.

09/01/2026

Ticket-ID: 7195947 Customer Care (Vorwerk Italia) 9 gen 2026, 12:08 CET Gentilissimi, il prodotto acquistato dal Sig. Tomasoni appartiene a un brand che è stato acquisito dal gruppo Vorwerk ma che nulla a che vedere con Vorwerk Italia. Invitiamo, tramite voi, il Sig Tomasoni a indicarci un indirizzo email a cui può essere contattato. Provvederemo a inoltrare la segnalazione al responsabile clienti di Neato. Cordiali saluti Customer Care Reclami 28 dic 2025, 00:30 CET

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