Chiusura conto

Buongiorno, dopo avermi chiuso arbitriatamente il conto corrente, senza fornire alcuna spiegazione, BBVA non mi permette di traferire la somma redidua sul mio conto corrente bloccata dal 06/11/2023. Dopo aver inviato vari solleciti sia via app, sia via mail, a tutt'oggi ancora non sono rientrato in possesso del mio denaro. Chiedo immediata restituzione della somma indebitamente trattenuta; indennizzo per danni patiti per mancata possibilità di utilizzo della carta di debito autorizzata giorno 05/11/2023 e bloccata immotivatamente e senza preavviso il giorno dopo; calcolo degli interessi del 4% fino a data di restituzione della somma.

Buongiorno Michele, Ti ringraziamo per aver contattato il servizio reclami di BBVA Italia. Ti informiamo che per poter prendere in carico la tua segnalazione, è necessario che ci invii un documento d'identità in corso di validità (possibilmente lo stesso che hai utilizzato per l'aertura del conto) o almeno il tuo codice fiscale, per eventuali casi di omonimia. Restiamo in attesa di riscontro e ti auguriamo una buona giornata. El sáb, 22 feb 2025 a las 9:45, reclami@altroconsumo.it escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buongiorno, il reclamo è intestato a Michele Guerra in quanto intestatario dell'abbonamento ad Altroconsumo, ma è relativo alla posizione di mio figlio Guerra Carlo