Buongiorno,
in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica di aver verificato che in data 09-03-2026 la componente fissa del suddetto contratto cessa a seguito del completamento del processo di portabilità del numero telefonico associato, ******3292, verso altro operatore, come si evince dalla fattura nr. M010549827 del 01-04-2026 nella quale sono stati imputati l’accredito per importi di abbonamento fisso anticipati a marzo per il periodo 10-0331-03-2026, l’addebito del costo di dismissione dei servizi come previsto dalle C.G.C. e gli importi relativi alla componente mobile, rimasta attiva, associata alle usim ******6228 e ******1449.
In conclusione, per quanto sopraesposto, non si ravvedono mancanze o errata fatturazione da parte di Fastweb e per tale ragione non sussistono le condizioni per l’accoglimento della richiesta oggetto di controversia.
Cordiali Saluti
FASTWEB
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