Buongiorno, il 24 settembre 2025 ho acquistato una Renault Clio 1.6 E-Tech Hybrid V 2019 con Km 52.336 usata presso una Vs concessionaria con data immatricolazione 08.01.2021 . Ho fatto tagliandi regolari e l'ultimo a giugno 2026. Poi in data lunedì 05.10.2026 ho dovuto fermare l'autovettura perche' e' apparsa la scritta "Rischio rottura cambio" con Km 80.185. Ho contattato la concessionaria dove era stata acquistata e mi hanno detto che dovevo rivolgermi alla concessionaria Renault piu' vicina ma la garanzia di 1 anno era scaduta il 24 settembre 2026. Così ho contattato la Renault piu' vicina ma non avevano posto di prendere in carico la macchina fino al 02.11.2026 e quindi di rivolgermi ad un altro centro assistenza piu' vicino. Così ho contattato il Vs centro di Rimini (distante circa km 42 da Pesaro con 40 min di autostrada) che si sono subito resi disponibili per l'assistenza. Ho dovuto così prendere a mio carico un carroattrezzi e portarlo sempre nella giornata del 05.10.2026 a Rimini. Il centro assistenza e' stato molto veloce e disponibile infatti il 06.10 (giorno dopo) mi hanno contattato fornendo il preventivo della riparazione e il 07.10.2026 la macchina era gia' pronta ed e' stata da me ritirata ieri 09.10.2026. Tutto questo mi e' costato il carroattrezzi di euro 268,40 piu' la riparazione di euro 755,49 e il disguido di rimanere senza autovettura e tempo perso! Ritengo che a km 80.185 non puo' essere possibile un problema del genere se non legato ad un difetto di fabbricazione. Inoltre ho riscontrato che vari modelli di auto tra cui il mio modello, da Voi prodotti tra il 2019 e il 2022, hanno avuto questo problema e sono state fatte importanti campagne di richiamo. Chiedo quindi un Vs cortese riscontro per risolvere questa questione. Distinti Saluti
