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COFANETTO SMARTBOX SCADUTO

In lavorazione Pubblico

SMARTBOX

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Tipologia di problema:

Contratto

Reclamo

A. F.

A: SMARTBOX

16/04/2026

Buongiorno mi sono accorta che il mio Smartbox da 329,00 è scaduto da fine gennaio, ho provato a prolungare la scadenza, cosi come indicato da alcuni siti internet ma non c'è stato modo. E' possibile che io debba buttare tutti questi soldi? Una volta si poteva riattivarlo entra 90 giorni che nel mio casso non sono ancora trascorsi...non trovo corretto che questi soldi vengano incassati dall'azienda senza alcun servizio di riscontro, sarebbe buona norma avvisare i clienti dell'imminente scadenza.

Messaggi (1)

SMARTBOX

A: A. F.

16/04/2026

Gentile cliente, ti ringraziamo per averci contattato. Ti confermo che il tuo assegno regalo risulta scaduto e non più rinnovabile. Siamo spiacenti, ma non è possibile cambiare o estendere la validità di un cofanetto regalo scaduto da TC. Hai altre domande? Rispondi pure a questo messaggio oppure visita la nostra pagina Aiuto — troverai risposte rapide, e il nostro ChatBot è operativo 24 ore su 24, pronto ad aiutarti! Cordiali Saluti. Nicola Servizio Clienti Smartbox ref:!00D200CDhl.!500Qt0hVknP:ref

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