In seguito ad un aggiornamento di sistema durante la visione di una partita di calcio mi è stato fatto notare che una zona dello schermo (centralmente) presentava di colori artefatti, tendenti al verde.Nello specifico, osservando il giocatore da dx a sx e viceversa dell schermo, questi virava dal roseo dell’incarnato al cianotico.Ho da subito contattato l’assistenza che spiegato l’inconveniente mi chiedeva gentilmente di verificare se tale anomalia fosse riscontrabile con tutte le sorgenti e con tutti i formati video. Ovviamente visionati i video come da richiesta del customer care, e appurata l’anomalia il contributo dell’operatore è stato:”avrebbe bisogno di assistenza tecnica, pertanto il TV non può essere riparato in garanzia.”Faccio presente che la smart TV è stata acquistata a novembre 2017 e che non ha mai subito danneggiamenti di nessun tipo.
