Comportamento illecito

Buongiorno, siete al limite della denuncia o forse lo avete anche superato. Aspetto dal 25 di ottobre una conegna di 3 colli (BRT Code 08456105391630) dei quali ho ricevuto, il 25 ottobre, solo due. Il terzo collo è stato rimandato di giorno in giorno fino ad arrivare ad oggi 6 ottobre in cui risulta regolarmente consegnato e addirittura firmato a mio nome il 5 ottobre! Posso dire che siete i peggiori corrieri in assoluto e che non avete alcuna cura del vostro lavoro, considerato che trasportate merce pagata da altri che purtroppo ha pagato anche il vostro pessimo servizio. Oltre al servizio assolutamente da meno del terzo mondo, dichiarate anche il falso scrivendo che io avrei ricevuto la consegna e anche firmata la ricevuta. Ho inviato anche una PEC di reclamo e per conoscenza al mio avvocato, visto che al form di assistenza del sito non vi degnate nemmeno di rispondere. Mi riservo di demandare il tutto nelle mani del mio avvocato che mi ha letot in copia nella PEC, non per ricevere chissà cosa in cambio, ma solo perchè sappiate di quali scorrettezze e azioni illecite sono capaci alcune vostre filiali. Questa è l'ennesimo furto di consegne che fate ai miei danni da parte della sede Roma Casilino e Roma Centro e stavolta non passerà inosservata. Vi allego la prova di consegna, anche quella firmata in totale libertà dal corriere S. R. della filiale Roma Casilino, e la schermata della "prova di consegna" definitiva del 5 ottobre, completamente falsa.

Buongiorno, abbiamo fornito riscontro alla PEC Cordiali saluti BRT SPA

Una risposta degna del disservizio reso. Impitate la colpa al mittente che invece ha imballato le tre spedizioni in maniera eccepibile. Forse siete voi che lavorate in maniera indegna del nome "lavoro" e scaricate la colpa delle vostre imperizie sugli altri. Sono anni ormai che ricevo spedizioni per lavoro e i disservizi li ho avuti solo con voi. Vi esorto a non cercare scuse infantili, ma a verificare.il modo in cui lavora la filiale di Roma Casilino, se ancora un po si serietà vi è rimasta. Ora sto aspettando dalla scorsa settimana altri tre colli. Anche questi puntualmente rimandati di giorno in giorno senza dare spiegazioni. Ma anche qui è colpa del mittente, me sono certo. E per non far credere che dica stupidaggini, ecco il BRT code della nuova consegna che puntualmente non verrà mai fatta 08456105707126 ovviamente sempre di Roma Casilino. Ad ogni modo non credo sia lecito che il corriere firmi al mio posto e in mia assenza la prova di consegna, quella del 25 settembre, o sbaglio?

Buongiorno, con riferimento alla seconda spedizione segnalata (BRT CODE 08456105707126) la informiamo che la consegna è in corso in data odierna, approssimativamente dalle 15.30 alle 18 Le anticipiamo che uno dei tre colli contenente bottiglie di vino è purtroppo danneggiato mentre gli altri due sono integri. Abbiamo predisposto la consegna di tutta la spedizione al completo per consentirle di valutare se ricevere anche il collo danneggiato o se ritirare solamente gli altri due, respingendo il terzo. Per il danno alla merce sarà avviata una pratica di risarcimento col mittente Cordiali saluti BRT SPA