Comportamento Scorretto, Marketing Aggressivo

Buongiorno, due giorni fa mia madre è stata contattata da un vs operatore che in principio si è spacciato per l'ufficio contabile di Enel Energia sostenendo che avevamo diritto ad un rimborso e ad una "tariffa agevolata" da attivare subito rischio distacco delle utenze! Al suo rifiuto ha continuato a tempestare mia madre di chiamate ed ha inserito, senza alcun consenso da parte sua, una richiesta inviandole un link tramite SMS, link MAI confermato. Diffidiamo ufficialmente la società Ecom/Energia Comune dall'attivazione di qualsiasi contratto a nostro nome in quanto NON AUTORIZZATO .