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Comprati biglietti aereo ma non ricevuti

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Voucher

Reclamo

D. M.

A: FlyGo

08/07/2025

Buongiorno. Abbiamo acquistato 2 biglietti aereo da Praga a Bologna,il pagamento è stato confermato ma i biglietti non li hanno mandati. Nessuna risposta ai messaggi sui social e dalle mail. Ore e ore al telefono per parlare con l'assistenza ma senza riscontro. From: Fly Go Voyager [booking@travel-confirmation.eu] Sent: Saturday, July 5, 2025 12:03:03 PM To: tizisofi@hotmail.it [tizisofi@hotmail.it] Subject: Prenotazione 108572632 Gentile cliente, Ti informiamo che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente! Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo Voyager! Il nostro sistema usa l’intelligenza artificiale per garantire le migliori tariffe elaborando diversi algoritmi, per questo motivoil nostro processo di prenotazione è più complesso e per alcune prenotazioni potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto (da 20 minuti fino a 14 giorni). Riceverai tutti i dettagli della tua prenotazione con una ulteriore e-mail di conferma. Ti ricordiamo che la tariffa che hai scelto non permette la cancellazione del volo, di conseguenza ti invitiamo a non effettuare un'altra prenotazione. Stiamo dando la priorità alla tua prenotazione per assicurarci che avrai un piacevole viaggio. Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo! FlyGo


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