Buongiorno,
dopo alcuni mesi dalla chiusura del contratto FASTWBE ho ricevuto una mail da parte di go2pay@covisiancm.com per il pagamento di 33,01€ (composto da 29,95€ di abonamento + 3,06€ non specificati) con scadenza al 25/11/25.
Tuttavia i pagamenti risultano saldati fino alla fine del contratto tramite mandato (ancora ad oggi attivo), quindi non capisco la natura di questo mancato pagamento.
Inoltre, sono ancora cliente fastweb con un altro codice cliente presso un'altra abitazione e anche in questa i pagamenti sono regolari.
Vorrei capire il motivo di questa richiesta, senza nessuna comunicazione da parte di fastweb nonostante io sia ancora un cliente.
Di seguito alcune info in merito al pagamento richiesto:
Causale: 1011323313-11775256
Descrizione 1: DZ 261125 M034717694 per 29,95€
Descrizione 2: DZ 261225 M040277436 per 3,06€
Qualcuno riesce a darmi una spiegazione?
