Spett. TicketOnein data 03/06/2022 ho acquistato due biglietti per il concerto di Bruce Springsteen, fissato al 18/05/2023 al Parco Bassani di Ferrara. Il numero di ordine è 1195394873, metodo di pagamento usato è stato PayPal.L'importo dell'ordine è stato di € 85 a biglietto + € 25,50 di commissioni, per un totale di € 208,62.Io, Di Blasio Mauro, residente a Forlimpopoli (FC) Via don Minzoni 7, faccio il presente reclamo a nome personale e per conto di Tedaldi Barbara, intestataria nominale di uno dei due biglietti acquistati, in virtù dell'impossibilità da parte nostra di essere presenti al concerto, a causa dell'alluvione che ha colpito la Regione Emilia Romagna e mi riferisco, nello specifico, all'allagamento di un nostro seminterrato oltre che all’insorgenza di problematiche nella viabilità inerente alle province di Bologna e di Forlì Cesena, che sono state ufficialmente catalogate come zona rossa a seguito dell’allerta meteo e dei danni per allagamenti, esondazioni, smottamenti e frane.Chiediamo a Ticketone o all'organizzazione il rimborso completo della spesa per il biglietto acquistato in data 03/06/2022 tramite il suddetto circuito, Per risolvere il problema, ci siamo appellati ad Altroconsumo, augurandoci di essere tutelati.Ringraziandovi per la cortese attenzione, attendiamo vostri gentili aggiornamenti, come ci auguriamo che vengano attuate cortesi e opportune disposizioni affinché sia possibile garantirci il risarcimento, per un evento al quale non si è potuto partecipare per evidenti cause di forza maggiore.Cordiali Saluti,Di Blasio MauroTedaldi BarbaraLa tua richiestaRimborso: € 208,62