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concorso a premi

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

N. L.

A: FINDOMESTIC

06/01/2024

Ho partecipato al concorso a premi che prevedeva, a fronte dell’utilizzo della carta di credito nel periodo natalizio, di aver la possibilità di vincere vari voucher. Il 24 Dicembre ho cliccato sul link nell’app Findomestic e ho vinto un voicher jcoin del valore di 500€. Non ho mai ricevuto l’email che avrebbe dovuto contenere i codici per poter riscattare il suddetto voucher. Allego lo screenshot del premio vinto.

Messaggi (2)

FINDOMESTIC

A: N. L.

12/01/2024

Ciao, per avere le informazioni richieste, contatta direttamente il seguente numero 848 000 031 da rete fissa oppure 02 67 13 50 00 da cellulare.Da: relazioni.clienti@findomestic.comInviato: sabato 6 gennaio 2024 21:25A: relazioni.clienti@findomesticbanca.mypurecloud.deOggetto: reclami@altroconsumo.it[EXTERNAL] concorso a premi‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNEBe cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use'Report Email/ReportPhishing' button or contact yourCSIRT. Soyez vigilants avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton'Report Email/ReportPhishing' ou contactez votreCSIRT.Prima di stampare, pensa all'ambiente *** Think about the environment before printingI contenuti di questo messaggio e degli eventuali allegati sono strettamente confidenziali ed e' vietato diffonderli o utilizzarli senza autorizzazione del mittente. La Societa' non assume alcuna responsabilita' riguardo ad eventuali intercettazioni, modifiche o danneggiamenti dei contenuti stessi.Le opinioni eventualmente espresse sono quelle dell'autore e non costituiscono impegno contrattuale tra il destinatario e la Societa' salvo che cio' non sia espressamente previsto da un accordo scritto.Nel caso in cui avesse ricevuto per errore questa e-mail, La preghiamo di cancellarla, dando informazione al mittente dell'accaduto. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato del messaggio o degli allegati potrebbe costituire reato.Grazie per la collaborazione.This email and its attachments contain confidential information and it is prohibited to distribute it or to use it if not explicitly authorized by the sender. The company is not responsible for any interceptions, modifications or tampering of the aforementioned contents.The opinions expressed herein are those of the writer and do not constitute any contractual obligation between the recipient and the company, except where provided in a written agreement.If you have received this e-mail by mistake, please notify the sender and delete it from your system. Please also note that the unhautorized disclosure or use of the message or any attachments could be an offence.Thank you for your cooperation.Prima di stampare, pensa all'ambiente *** Think about the environment before printingI contenuti di questo messaggio e degli eventuali allegati sono strettamente confidenziali ed e' vietato diffonderli o utilizzarli senza autorizzazione del mittente.La Societa' non assume alcuna responsabilita' riguardo ad eventuali intercettazioni, modifiche o danneggiamenti dei contenuti stessi.Le opinioni eventualmente espresse sono quelle dell'autore e non costituiscono impegno contrattuale tra il destinatario e la Societa' salvo che cio' non sia espressamente previsto da un accordo scritto.Nel caso in cui avesse ricevuto per errore questa e-mail, La preghiamo di cancellarla, dando informazione al mittente dell'accaduto. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato del messaggio o degli allegati potrebbe costituire reato.Grazie per la collaborazione.This email and its attachments contain confidential information and it is prohibited to distribute it or to use it if not explicitly authorized by the sender.The company is not responsible for any interceptions, modifications or tampering of the aforementioned contents.The opinions expressed herein are those of the writer and do not constitute any contractual obligation between the recipient and the company, except where provided in a written agreement.If you have received this e-mail by mistake, please notify the sender and delete it from your system. Please also note that the unhautorized disclosure or use of the message or any attachments could be an offence.Thank you for your cooperation.

FINDOMESTIC

A: N. L.

02/07/2025

Ciao, per avere le informazioni richieste, contatta direttamente il seguente numero 848 000 031 da rete fissa oppure 02 67 13 50 00 da cellulare. Da: relazioni.clienti@findomestic.com Inviato: sabato 6 gennaio 2024 21:25 A: relazioni.clienti@findomesticbanca.mypurecloud.de Oggetto: reclami@altroconsumo.it[EXTERNAL] concorso a premi ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNE Be cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use 'Report Email/ReportPhishing' button or contact your CSIRT. Soyez vigilants avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton 'Report Email/ReportPhishing' ou contactez votre CSIRT. Prima di stampare, pensa all'ambiente *** Think about the environment before printing I contenuti di questo messaggio e degli eventuali allegati sono strettamente confidenziali ed e' vietato diffonderli o utilizzarli senza autorizzazione del mittente. La Societa' non assume alcuna responsabilita' riguardo ad eventuali intercettazioni, modifiche o danneggiamenti dei contenuti stessi. Le opinioni eventualmente espresse sono quelle dell'autore e non costituiscono impegno contrattuale tra il destinatario e la Societa' salvo che cio' non sia espressamente previsto da un accordo scritto. Nel caso in cui avesse ricevuto per errore questa e-mail, La preghiamo di cancellarla, dando informazione al mittente dell'accaduto. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato del messaggio o degli allegati potrebbe costituire reato. Grazie per la collaborazione. This email and its attachments contain confidential information and it is prohibited to distribute it or to use it if not explicitly authorized by the sender. The company is not responsible for any interceptions, modifications or tampering of the aforementioned contents. The opinions expressed herein are those of the writer and do not constitute any contractual obligation between the recipient and the company, except where provided in a written agreement. If you have received this e-mail by mistake, please notify the sender and delete it from your system. Please also note that the unhautorized disclosure or use of the message or any attachments could be an offence. Thank you for your cooperation. Prima di stampare, pensa all'ambiente *** Think about the environment before printing I contenuti di questo messaggio e degli eventuali allegati sono strettamente confidenziali ed e' vietato diffonderli o utilizzarli senza autorizzazione del mittente. La Societa' non assume alcuna responsabilita' riguardo ad eventuali intercettazioni, modifiche o danneggiamenti dei contenuti stessi. Le opinioni eventualmente espresse sono quelle dell'autore e non costituiscono impegno contrattuale tra il destinatario e la Societa' salvo che cio' non sia espressamente previsto da un accordo scritto. Nel caso in cui avesse ricevuto per errore questa e-mail, La preghiamo di cancellarla, dando informazione al mittente dell'accaduto. La informiamo inoltre che l'utilizzo non autorizzato del messaggio o degli allegati potrebbe costituire reato. Grazie per la collaborazione. This email and its attachments contain confidential information and it is prohibited to distribute it or to use it if not explicitly authorized by the sender. The company is not responsible for any interceptions, modifications or tampering of the aforementioned contents. The opinions expressed herein are those of the writer and do not constitute any contractual obligation between the recipient and the company, except where provided in a written agreement. If you have received this e-mail by mistake, please notify the sender and delete it from your system. Please also note that the unhautorized disclosure or use of the message or any attachments could be an offence. Thank you for your cooperation.


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