Buongiorno,
Ho pagato a maggio del 2026 un importo annuale di 34.9 euro per l'abbonamento premium che prevede una serie di vantaggi tra cui la spedizione prioritaria entro 24 ore dall'ordine e in giornata se l'ordine viene effettuato entro le 11 del mattino.
Per tutti i 3 ordini che ho fatto dopo questo abbonamento non è stata rispettata questa condizione!!! L'ultimo ordine l'ho effettuato il 16/06/2026 e l'ho ricevuto il 26/06/2026 proprio 10 giorni dopo l'ordine.
Chiedo il rimborso di 34.9 euro dell'abbonamento premium pagato inutilmente che ho già provveduto a disattivare oltre al reso di alcuni prodotti dell'ultimo ordine che non mi servono più per il ritardo della consegna.
Grazie