Buongiorno, in data 06/01/2023 sulla tratta Livorno-Olbia con partenza alle ore 22:00 avevamo la cabina 8028 le quali condizioni igieniche erano pessime. Alla richiesta di cambio cabina il personale di bordo è arrivato a verificare le nostre lamentele, ma aveva una giustificazione su tutto, negando l'evidenza e affermando che era tutto pulito e sanificato negando il cambio cabina. Il Wc era sporco tanto che mancava il solito sigillo di carta che mostra la sanificazione, asciugamani sporchi (almeno quelli sono stati cambiati), il piumone che non ha il lenzuolo di sopra era macchiato sia sopra che sotto, sorvolo sulla pulizia a terra e sulla polvere. Inoltre era presente anche la tessera per entrare in camera a nome del passeggero precedente. Durante la traversata si è accesa all'improvviso e con un forte rumore la ventola che buttava aria fredda. Non abbiamo potuto riposarci in quanto costretti a dormire vestiti sopra gli asciugamani per non toccare le lenzuola sporche e coprirci con sciarpe e giubbotti per il freddo.